华硕Vivobook 14/15两款设备升级Windows 11 24H2后会蓝屏死机 请暂缓升级

早前蓝点网发布了如何通过修改组策略或注册表快速收到 Windows 11 24H2 新版本的方法，因为新版本是分批推送的，因此通过修改组策略和注册表都可以绕过分批而立即收到推送。

但如果你使用是华硕 X415KA 和华硕 X515KA 则不要尝试进行升级，因为微软已经确定这两款设备在升级后会出现蓝屏死机问题。

配图为 ASUS Vivobook 15，但并非本文中提到的 X515KA

最初有使用华硕这两款设备的用户注意到尝试升级时会在重启后显示无法完成更新或 Windows 11 更新失败并出现蓝屏死机，随后微软也收到了相关反馈。

由于微软并未搞清楚这个问题出在哪里，因此暂时没有临时解决方案，最终结果就是微软直接在后端服务器屏蔽这两款设备接收更新避免用户升级后死机。

微软在支持文档中表示正在与华硕合作进行排查，这个问题的根源可能是上述型号的设备的某些硬件组件存在兼容性问题。

华硕 X415KA (ASUS Vivobook 14) 使用的是英特尔奔腾银牌 N6000 处理器，华硕 X515KA (ASUS Vivobook 15) 使用的则是英特尔赛扬 N4500 处理器，不知道是不是与处理器有关。

由于这个问题也影响部分企业设备，所以微软也通过 Windows Update for Business 向 IT 管理员反馈了情况，报告 ID 为 54157480，IT 管理员可以通过这个报告 ID 查询该问题。

最后使用上述设备的用户请不要尝试使用媒体创建工具或 ISO 镜像文件进行升级，以上两种途径升级时不会检查兼容性问题，升级后可能就会出现蓝屏死机。