2020 年在美国有消费者指出即便使用 Google Chrome 浏览器的隐身模式,谷歌仍然会通过某些方式追踪用户,因此隐身模式并不能保证用户真的隐身。
所以这些消费者联合并发起集体诉讼,要求谷歌赔偿 50 亿美元,同时还要改进谷歌浏览器解决隐私模式仍然追踪用户的问题。
实际上谷歌浏览器的隐身模式本身就是个笑话,用户使用隐私模式浏览网页时,只能保证关闭网页后没有留下历史记录、缓存数据包括 Cookie 等,但网站仍然可以通过追踪器正常追踪用户。
例如在国外大部分网站都会使用谷歌分析 (Google Analytics) 来分析网站的浏览数据、使用 Google Ad Manager 来管理网站的广告位。
因此即便在隐身模式下这些统计分析工具以及广告位管理工具仍然可以追踪用户,也就是说用户的数据仍然会被谷歌收集,而不做到所谓的隐身模式。
经过快四年的对簿公堂后目前谷歌已经与消费者团体酝酿和解方案,根据和解方案谷歌同意销毁或取消该公司通过 Chrome 用户使用隐身模式而收集的数据,同时谷歌必须披露从 Chrome 以及 Chrome 隐身模式中收集了哪些数据。
具体和解内容目前尚不清楚,不过相关协议还需要等待法院批准,法院批准后和解内容就可以公布了,然后使用谷歌浏览器的美国消费者应该也会得到一些赔偿。
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