微软正在调查OneDrive for Mac打开/保存文件时出现卡死等异常问题

部分使用 macOS Sequoia 15.x 的用户注意到 OneDrive 打开或保存文件时可能会异常卡死，目前微软已经接到用户反馈，确认这个问题目前仅影响 macOS 15.x 版。

不过微软暂时也没搞清楚问题所在，暂时的处理方法是强制结束 OneDrive 相关进程后重新启动，这可能可以暂时恢复 OneDrive 的使用。

如果保存文件时出现卡死则尝试如下操作：

1. 打开活动监视器 (在应用程序、实用程序目录里)
2. 在活动监视器右上角搜索栏中输入 OpenAndSavePanelService 并从进程列表中选择这个进程
3. 此时该进程可能处于无响应或者占用极高的 CPU 状态
4. 选中该进程后点击顶部的 X 按钮将其强制退出，然后重新启动 OneDrive 并将文件保存在另一个文件夹位置

如果打开文件时遇到卡死也按照上面的步骤操作，将进程强制退出后打开 OneDrive 文件夹，然后将你需要打开的文件从桌面移动到另一个文件夹，这时候应该可以重新打开。

对于使用 macOS 14 或更低版本的用户应该不会受到这个问题的影响，暂时不清楚这是 macOS 系统的问题还是 OneDrive 出现了某种兼容性错误。