AI，正在被手机厂商卷出形状

2024 年开年，手机厂商已经卷了起来。卷的方向，出奇地一致——AI。

从外网透露 iOS 18 將是 Apple 史上「最大」的更新，Siri 将进行大语言模型的升级、三星 S24 系列主打 AI 功能作为手机卖点，再到 OPPO 龙年除夕夜重磅宣布 OPPO 正式进入 AI 手机时代，春节期间为千万用户推送上百项 AI 系统功能更新，开年举行 AI 战略发布会，表示「为 AI 的战略投入没有上限」，AI 功能似乎成为手机厂商的兵家必争之地。

近期，笔者和一个不太关注科技行业的朋友，聊起了这一话题。他表示，AI 手机，能有什么新功能？感觉都是噱头。

聊起这件事的时候，我刚刚好正从 OPPO AI 战略的发布会回来。

2020 年就投入研发大模型的 OPPO，在战略发布会上，联合 IDC 共同发布了《AI 手机白皮书》。OPPO 把它对 AI 手机的理解，为什么 OPPO 要花极大的研发成本投入 AI 手机的研发，都写进了这份白皮书里。

OPPO AI战略发布会 ｜ 图片来源：OPPO

我对他说，这你就不懂了。现在看过去，好像很多手机厂商宣布的 AI 功能还很初级，这是因为手机的 AI 功能尚且没有发展到其完全体。

完全体的 AI 手机，可不是你想的那么简单。

手机和大模型，天生一对

无论科技浪潮怎么变化，人作为一种碳基生物，根本需求是不会变化的。

人需要吃饭，需要出行，需要获取信息，需要记录生活，也需要和其他人交流。

而这些需求，目前都是由智能手机来满足。我们需要手机点外卖，叫车，搜索信息，拍照，发微信……手机仿佛我们的体外心脏，我们一刻也离不开它。

而众所周知，这一波 AI 浪潮的兴起，没有带来硬件上的突破，也没有让人们的需求发生根本性的变化，带来的是「智能」。而智能，本身并不能满足我们用户作为碳基生物的需求。

智能能够让效率提高，让流程简洁，智能加上任何事物，都能使它变得更加美好，但智能并不能单独存在。换言之，智能是一种高超的洞察，智能需要基础——数据。

而这些数据在哪？正在手机里。

作为我已经依赖了十年以上的设备，智能手机已经沉淀了我的太多太多信息。它知道我喜欢吃什么样的外卖，知道我喜欢和谁聊天，知道我关注什么样的信息，甚至知道我什么时候睡觉，什么时候起床。

作为媒体从业者，我常常需要出差到其他地区参加活动，我亲近的朋友和家人，有时候都不能确定我的行程，但是手机都知道。它不但知道我参加活动的具体时间，也知道我的机票的具体行程，知道我在搜索哪些信息，也完全知道这些问题的答案。

人们常常把大模型的智能形容为一个高效率的助手，它了解我的喜好，能够智能地帮我推荐信息，回答问题，甚至独立处理某些简单事务。那如果我有一个助手，它在哪里能够最好地了解我的喜好？

很明显，在我的手机里。

人们用手机记录生活 ｜ 图片来源：视觉中国

PC 等设备固然端侧算力更强，然而因为其天然的不便携性，用户使用 PC 的场景，仍然更多地限于办公等严肃场景，很难沉淀用户打车、吃饭等种种生活中的偏好。没有这些数据，大模型的智能就无处发挥。

而未来会不会出现一个新的设备颠覆手机这个形态？

或许会有的，但现在看起来，仍然很难。

不管什么时候，人跟世界的联系无非就是通过眼睛、耳朵、触觉这几个有限的渠道。而其中最有效率的路径，必然是视觉，这再一次，是由我们作为碳基生物的生物性决定的。

即使有 Vision Pro 这样的硬件正在发展，目前看来，它仍然是手机的某种变体。一块便携的屏幕+芯片的算力，在未来十年，手机仍然将是最有可能是承载与我们的最亲密连接的设备。

而数据在哪，智能就在哪。未来的智能助手，必然在手机中。

一句指令，一步直达

手机，虽然与我们亲密无间，但不得不承认，智能手机发展了十年以上，有些操作仍然令人头疼。

我想去其他城市参加活动，虽然所有操作都能在手机完成，但体验呢？

完成一次完整的出行，我要在社交软件中收到活动地址，去天气 App 里输入一遍地址去查找当地的天气，去机票 App 里再输入一遍这个地址去查找机票，去出行 App 里再输入一遍这个地址打车，去搜索引擎里再输入一遍这个地址查找美食，最后回到社交软件中，把这些信息粘贴复制给朋友。

智能手机的计算能力已经如此强大，App 中的数据已经如此丰富，但我们的所有操作，仍然是割裂在不同的 App 中的。

其实回答都已经在手机里了，为什么我不能直接和手机讲，我需要去某地出差，请你直接帮我订机票，查美食，看天气，提醒我穿什么样的衣服呢？

答案起码部分与技术有关。

在智能手机出现的时代，人们早就设想过类似的事情，也出现了各种各样的智能助手。但在当时，没有一项技术，可以消化掉你所有的信息，理解你的所有意图，帮助你调用合适的功能。

手机中的智能助手 ｜ 图片来源： GPT-4 生成

想要执行每一个特定需求，都需要专门写好一条规则，让手机来按照规则执行。

过去时代的智能助手。或许能够在你说出非常具体的歌名的时候，帮你播放歌曲，但复杂的需求，它就无法理解了，比如「我今天心情不好了，播放我喜欢在黄昏的时候听的歌，同时点一份我最爱点的奶茶吧。」

手机没有办法提前预测你的每一个随心所欲的需求，为它们各自写一条规则，更别说这些需求可能涉及到跨应用的调度了。

而大模型时代，技术，不再是瓶颈。大模型技术，最擅长的正是「智能」。

作为用户，应用和应用之间的崎岖土路，我们需要通过点选，复制，粘贴，切换，一步一步走过去，而内置在手机中的大模型不需要。它仿佛开着直升机，从一座城到另一座城，能够把你需要的所有东西一次性采购齐全，提供到你的手上。

你的「贾维斯」，和他的「贾维斯」不同

这样的未来已经不远了。

在白皮书中，OPPO 已经划出了一条这样的道路——OPPO 提出了 AI 超级智能体和 AI Pro 开发平台组成的 OPPO 1+N 智能体生态战略。

OPPO AI 生态战略 ｜ 图片来源：OPPO

用白话来讲，这意味着 OPPO 已经想明白了 AI 手机必将走向这条路：一个智能的助手，能够调用无数个智能的应用。

一个智能的助手，由大模型赋能，了解用户画像，也就是 AI 超级智能体，而无数个智能的应用，解决我们作为碳基生物的基本需求，本身也是一个个智能体，沉淀了我们在不同领域的不同数据，提供智能的服务。

如同魔戒中，有精灵三戒、矮人七戒、人类九戒和至尊魔戒共二十枚戒指。至尊魔戒驾驭群戒：One Ring to rule them all, One Ring to find them, One Ring to bring them all, and in the darkness bind them.

能做到这一点，对于智能助手的智能能力，有很强的要求。一个「人工智障」，绝对撑不起这样的愿景。

在发布会上，OPPO 就提到未来的超级智能体，需要具备规划、记忆和工具能力。

规划能力，简单说，就是它可以自己帮你去做复杂任务。你告诉它，我要出门了，国庆节想去新疆，它会把这个行程生成出来。你不满意就让它修改。修改到满意后，它可以直接告诉你哪些平台上有什么合适的机票，哪些平台上的景点有合适的门票。

记忆能力，就是沉淀数据的能力。你跟它聊过天，它就记住了你的用户画像。你这个人的风格比较幽默，可能让超级智能体生成朋友圈文案的时候，它就会生成得好玩一点。你平常总是跟它聊一些特别严肃的事情，它生成的朋友圈文案可能就会严肃一点，这些是基于不断地跟你交互的记忆带来的。

你的「贾维斯」，和他的「贾维斯」不同 ｜ 图片来源：GPT-4 生成

工具能力，就是前面说的「驾驭群戒」能力。大模型并不是什么都会，但它应该足够智能，可以去选择调用合适的三方工具。当你问法务问题，它就帮你找到合适的法务应用推荐给你，你问金融问题，它就帮你找到金融专业应用推荐给你。

这个智能助理，不单单拥有智能能力，还会不断学习你的喜好。

未来，AI 手机的完全体中，智能助手能够真正成为你的秘书一样的存在。在一个秘书已经非常了解你的情况下，换一个秘书，所有的你的偏好你都需要重新教一遍，你还愿意换手机品牌吗？

正是面对这样的未来，哪家手机厂商不全力投入 AI，就会错过未来率先将这样的 AI 助手带给用户的机遇。即使苹果公司，也无法承受这样的后果。2023 年，苹果公司就曾经因为在 AI 上发力不足，受到分析师质疑，认为其恐失市值头把交椅。

这也是为什么各家厂商现在正在卷 AI 的原因。而 OPPO 这样，从 2020 年就开始发力大模型，全力投入 AI 的公司未来将更有机会为用户带来更好的手机。

对于用户来说，这样的手机厂商内卷，是绝对的好事。要达到「至尊魔戒驾驭群戒」，不仅需要手机厂商全力推动智能能力本身的进步，建设出一个智慧的「至尊魔戒」，也需要整个应用生态，都能认知到这一点，建设出丰富的「群戒」能力，配合提升用户的体验。

这需要苹果、OPPO 这样的公司，都能站出来，讲出自己的认知，孵化出 AI 手机的雏形，推动行业共同向前。看到，永远是做到的第一步。

在 OPPO 等公司的全力推动下，真正智能的 AI 手机，正在一步步被手机厂商卷出形状。

AI 手机的完全体，或许已经不远了。