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微软承认Windows Server 2022最新更新导致部分软件白屏无法正常使用

本月中旬微软向 Windows 受支持的版本发布最新累积更新,这些更新用于修复已知错误和各类安全问题,其中服务器系统 Windows Server 2022 版也收到了累积更新。

不过微软发布的更新也再一次带来了破坏性的问题,诸如 Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 等主流软件出现白屏问题。

即用户启动这些软件后整个窗口都是空白的不显示任何内容,Windows Latest 经过测试后发现此问题很有可能是 GPU 问题,此次更新导致 GPU 出现某些异常,这些软件调用 GPU 时失败于是出现了白屏问题。

微软承认Windows Server 2022最新更新导致部分软件白屏无法正常使用

在被报道后目前微软已经私下告诉 Windows Latest 这个问题确实存在,问题更新编号是 KB5034129,发布时间是 2024 年 1 月 9 日。

有趣的是微软虽然私下承认这个的存在但并没有在 Windows 10 健康仪表盘中添加这个问题,Windows Server 2022 属于 Windows 10 的分支版本,不过健康仪表盘主要记录 Windows 10 消费者版和企业版的已知问题,可能 Windows Server 系统不应该在这里记录?

微软目前也没有透露何时修复这个问题,不过经过摸索遇到该问题的用户可以尝试修改注册表解决问题。

下面是临时解决方案:

1. 直接删除 KB5034129 号更新 (可选);

2. 打开管理员模式的 PowerShell 执行以下命令:

reg.exe delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\chrome.exe" /f
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文章名称:《微软承认Windows Server 2022最新更新导致部分软件白屏无法正常使用》
文章链接:https://nadian4.com/article/568
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